31 may 2008

Código de error 31, 32, 19 ó 39 en Win XP.

Es probable que en alguna ocasión prendas tu Pc o laptop y te percates de que te has quedado sin unidades de CD, DVD físicas o virtuales.

De momento no puedo asegurar que esto fue causado o no por un virus o troyano.

El chiste es que perdí las unidades justo cuando las necesitaba, así que pensando en que alguna o alguno de ustedes les suceda algo parecido va la solución.

Ante todo y por seguridad debes de actualizar tu antivirus y darle una pasada completa la sistema, esto para asegurar que estemos limpios de pecados.

Ya con la seguridad de que los bichos han quedado fuera procederemos a borrar unas entradas de registro.

La información la encuentras en:

http://support.microsoft.com/kb/314060/es

Por si acaso les dejo el procedimiento:

Paso 1: inicie el Editor del Registro

Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar. Se inicia el Editor del Registro.

Paso 2: elimine la entrada del Registro UpperFilters

Se quita la entrada UpperFilters de la subclave del Registro {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

Nota
No salga del Editor del Registro. Debe utilizar este programa para el paso siguiente.

Paso 3: elimine la entrada del Registro LowerFilters

1. En el Editor del Registro, expanda Mi PC y, a continuación, expanda HKEY_LOCAL_MACHINE.
2. Expanda SYSTEM y, a continuación, expanda CurrentControlSet.
3. Expanda Control y, a continuación, expanda Class.
4. Bajo Class, haga clic en {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
5. En el panel derecho (área de tema), haga clic en UpperFilters.

Nota
También puede aparecer una entrada del Registro UpperFilters.bak. Para eliminar la entrada del Registro UpperFilters, debe hacer clic en UpperFilters, no en UpperFilters.bak.

6. En el menú Edición, haga clic en Eliminar.
7. Cuando reciba un mensaje similar al siguiente, haga clic en para confirmar la eliminación de la entrada del Registro UpperFilters:
¿Confirma que desea eliminar este valor?
Se quita la entrada UpperFilters de la subclave del Registro {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

Nota
No salga del Editor del Registro. Debe utilizar este programa para el paso siguiente.

Paso 3: elimine la entrada del Registro LowerFilters


1. En el Editor del Registro, expanda Mi PC y, a continuación, expanda HKEY_LOCAL_MACHINE.
2. Expanda SYSTEM y, a continuación, expanda CurrentControlSet.
3. Expanda Control y, a continuación, expanda Class.
4. Bajo Class, haga clic en {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
5. En el panel derecho (área de tema), haga clic en LowerFilters.

Nota
También puede aparecer una entrada del Registro LowerFilters.bak. Para eliminar la entrada del Registro LowerFilters, debe hacer clic en LowerFilters, no en LowerFilters.bak.

6. En el menú Edición, haga clic en Eliminar.
7. Cuando reciba un mensaje similar al siguiente, haga clic en para confirmar la eliminación de la entrada del Registro LowerFilters:
¿Confirma que desea eliminar este valor?
Se quita la entrada LowerFilters de la subclave del Registro {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
8. Salga del Editor del Registro.

Paso 4: reinicie el equipo

Si un programa de grabación de CD ya no funciona después de reiniciar el equipo, debe reinstalar el programa de grabación de CD.

La información de este artículo se refiere a:
Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional


Así que como verán esta bastante sencillo, sólo tenga cuidado con no borrar alguna otra entrada de registro.

Con esto tras iniciar verán de nuevo sus unidades.

2008-06-01 00:32

@lek